Władze Helu postanowiły sprawdzić, czy mieszkańcy są zadowoleni z miejscowej infrastruktury sportowej, jak również ze świadczonych tam usług. W tym celu samorząd uruchomił specjalną aplikację – SmartRating.
– W trosce o najwyższą jakość obsługi klienta zapraszamy do zapoznania się z narzędziem służącym do badania satysfakcji klientów odwiedzających obiekty sportowe w Helu – zachęcają helscy urzędnicy. - Dzięki aplikacji dostarczamy kolejny kanał komunikacji, za pomocą którego można wyrazić zarówno swoje pozytywne, jak i negatywne odczucia.
Aby dokonać anonimowej oceny wystarczy pobrać bezpłatny program odczytujący, generator kodów QR na telefon, a następnie odnaleźć umieszczone kody w helskich obiektach sportowych. Swoje odczucia można też wyrazić za pomocą tej strony.
